特定商取引法に基づく表記
店舗名
FUMENT(フューメント)オフィシャルショップ
販売業者
株式会社FUMENT(フューメント)
所在地
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町17番12号 
ジョンソンビル401
お問い合わせ住所
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 
渋谷マークシティW16階
電話番号
0570-024-300
電話受付時間
10:00〜18:00(土・日・祝日を除く)
お問い合わせフォーム
https://contact.ec-fmt.net/
ホームページURL
https://ec-fmt.net/
販売価格について
各商品販売ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金について
・消費税
・送料:全国一律660円(税込)、定期コースの一部は送料無料
・決済手数料:「後払い手数料無料」の表記のないコースはNP後払い手数料330円(税込)、クレジットカード・Amazon Payは無料
お支払い方法について
●クレジットカード
VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners Clubがご利用いただけます。
※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。ご注文日が決済日になります。クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。

●Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
※お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

●コンビニ後払い(NP後払い)
商品の到着を確認してから、全国のコンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる決済方法です。請求書は、商品に同梱されますので、請求書の記載事項に従って発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

後払い手数料:330円(税込)※「後払い手数料無料」の表記のあるコースに限って無料です。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000 円(税込)です(他社・他商品のNP後払いサービスご利用分も含まれます)。
詳細はこちらをクリックしてご確認ください。なお、ご利用者が未成年の場合、必ず法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
コンビニ後払いの与信落ちについて
コンビニ後払いでご購入いただいた際に、商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、別送にてコンビニ払込票をお送りさせて頂きます。
お支払い方法を手数料無料の「クレジットカード支払い」にご変更をご希望の場合には必ずカスタマーセンターまでご連絡ください。
クレジットカードの与信落ちについて
お使いのクレジットカードがお客様都合により与信落ちとなってしまった場合には、弊社からメールにてご連絡させて頂きますので、1週間以内にご連絡お願い致します。

ご連絡がない場合にはコンビニ後払いへ変更させて頂きますのでお手数ですが、同梱もしくは別送のコンビニ払込票にてお支払いお願い致します。
また、コンビニ後払いは別途330円(税込)の手数料がかかります。
お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
購入可能上限数について
フューメントオフィシャルショップでは、商品をできるだけ多くのお客様にお届けできるように、各コースごとの最大購入上限数を設けさせていただいております。
【スタンダードコース・プレミアムコース・セットコース・集中おまとめコース・おまとめ定期コース】
1世帯につきコースお申し込み1回限りを上限とします。
※お届け先氏名が異なる場合でも、お届け先住所が同一の場合は同一世帯と判断させていただきます。あらかじめご了承ください。
※ご購入休止後の再開はカスタマーセンターまでご連絡ください。
【定期コース】
1世帯につき下記お申し込み数を上限とします。
 1個単品:上限2個
 2個セット:上限2セット
 3個セット:上限1セット
【通常価格販売・おまとめ価格販売】
1世帯につき下記数量を上限とします。
 1個単品:上限12個
 2個セット:上限6個
 3個セット:上限4個
 6個セット:上限2個
 12個セット:上限1個
また、通常価格・おまとめ価格にて連続で購入されるお客さまには、もっとお得に続けられる定期コース・おまとめ定期コースをおすすめしております。お届けの周期も変更可能なので、お気軽にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
商品のお届け時期について
・ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送します。
・定期購入商品の2回目以降の発送は、前回の発送日を元に、商品ごとに設定した周期で発送します。商品ごとの配送周期は、販売ページや商品名に記載の内容(例:【1ヶ月2個】)をご確認ください。
(発送日が土・日・祝日や月末該当の日が存在しない場合は、前倒しで発送いたします。)
※当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡する場合もございます。
※天候や交通事情により遅れる場合もございます。
配送制限について
FUMENTオフィシャルショップでは、以下の受け取り方法での注文については一切承ることができません。
・転送サービスを使用してのお受け取り
 ※転居されたお客様は必ず、お電話、またはお問い合わせフォームにて新しい住所をお知らせください。
・営業所止めでのお受け取り
・勤務先、ご友人宅、ホテル、コンビニなどでのお受け取り
お申込有効期限について
お申込より14日間。受注のメール、お電話をもって申込受付となり、商品の発送をもって申込の成立とさせていただきます。
クーリング・オフ規定について
当社商品は、特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。
ご注文後のキャンセルについて
新規ご注文後のお届け先・数量変更、キャンセル等についてはご注文から3時間以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
※カスタマーセンター営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内にご連絡ください。
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